Política de privacidad 🔒

Vigente desde el 8 de octubre de 2026.

Quién cuida tus datos

Somos Cesti, desde Ciudad de Guatemala, Guatemala. Si tienes una pregunta sobre tus datos o quieres pedirnos algo, escríbenos a [email protected].

Qué datos guardamos

Tu cuenta: nombre, correo y foto de perfil (si entras con Google o Apple, la que ellos nos pasan). Si usas contraseña, la guardamos cifrada: nadie puede leerla, tampoco nosotros.
Lo que nos cuentas de ti, si quieres: fecha de nacimiento y género. Son opcionales y solo sirven para que tú compares tus tendencias.
Lo que registras: tus facturas (fotos, productos, precios, supermercados), lo que consumes, tus presupuestos, tu lista de compras y tus preferencias (país, moneda, idioma, avisos).
Tu casa, si estás en una: quiénes la forman, las invitaciones y la actividad compartida (por ejemplo, quién agregó algo a la lista).
Tus conversaciones con Cesti: las últimas 10 (más abajo te contamos cómo).
Tu membresía: plan, fechas, estado y el registro de cada cobro (monto, fecha y número de operación de PayPal). Nunca vemos ni guardamos tu tarjeta: de eso se encarga PayPal.
Tu sesión: la dirección IP y el tipo de navegador o dispositivo desde el que entraste. Solo sirve para cuidar tu cuenta, y se borra cuando cierras sesión o eliminas tu cuenta.
Tu iPhone, si activas las notificaciones: un identificador que Apple nos da para mandarte avisos, el tipo de dispositivo y la versión de la app.
Tus permisos: cuándo aceptaste o retiraste el permiso para usar inteligencia artificial y con qué texto, para poder demostrar que lo respetamos.
Cómo te funciona Cesti: cuándo leímos una foto tuya y si salió bien, y cuántas preguntas le haces al chat. Aparte, contamos cuántas veces se abre cada pantalla al día, sin saber de quién.
Una huella cifrada de tu correo, para que la prueba gratis sea una vez por persona. No se puede convertir de vuelta en tu correo.

Para qué los usamos

Solo para darte el servicio: leer tus facturas, armar tus reportes, avisarte de lo que pasa en tu casa, cobrar tu membresía si la tienes, cuidar tu cuenta y saber si Cesti funciona bien. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad, y no se los damos a nadie para eso. Lo único que medimos es desde qué anuncio o enlace nuestro llegaste, y ese dato se queda en Cesti (te lo contamos en «Cookies»).

Quiénes nos ayudan a darte el servicio

Para funcionar trabajamos con estas empresas. Cada una ve solo lo que necesita para su parte:

Amazon Web Services (Lightsail): el servidor donde viven tus datos, en Estados Unidos (Virginia).
Cloudflare: protege y acelera la conexión entre tu dispositivo y Cesti; por eso ve tu dirección IP.
Resend: manda nuestros correos (confirmaciones y avisos de tu casa y de tu membresía).
Google y Apple: si entras con tu cuenta de ellos. Apple, además, entrega las notificaciones en tu iPhone.
PayPal: cobra tu membresía y guarda tu forma de pago.
Inteligencia artificial: las empresas de la sección de abajo, solo con tu permiso.

No compartimos tus datos con nadie más, salvo que una autoridad lo exija conforme a la ley.

Si te anotas en la lista de espera 🧺

Mientras Cesti entra por invitación, puedes dejarnos tu correo para que te avisemos cuando abramos. Guardamos tu correo, el idioma de la página, si te anotaste desde la web o desde la app de iPhone, y la fecha en que te anotaste y en que confirmaste. Nada más: no te pedimos nombre ni guardamos tu país.

Lo usamos para tres cosas: mandarte un correo para confirmar que es tuyo, avisarte una vez cuando Cesti abra y, si se abre un lugar antes, mandarte una invitación. No te mandamos nada más, y no se lo damos a nadie para publicidad.

Lo ve el administrador de Cesti, para poder invitarte. Los correos los mandamos con Resend, nuestro proveedor de correo.

Si no confirmas tu correo, lo borramos a los 30 días y no te escribimos más. Si lo confirmas, lo borramos 30 días después de avisarte, o a los 6 meses de anotarte si para entonces no hemos abierto, lo que pase primero. Para salirte antes, toca «Sacarme de la lista» en cualquiera de nuestros correos o escríbenos a [email protected]: lo borramos en ese momento. Nuestras copias de seguridad se renuevan solas cada 14 días.

Inteligencia artificial: con quién trabajamos

Trabajamos con Google (Gemini) y Groq para dos cosas: leer la foto de tu factura y responder lo que le preguntas a Cesti. Solo pasa si nos das permiso y solo cuando tú tomas la foto o mandas la pregunta.

📸 Tu foto. Les mandamos la foto de tu factura para que nos digan qué compraste, a qué precio y dónde. Si la factura trae tu NIT o tu nombre, van en la foto; no los guardamos aparte. Si la escribes a mano, no mandamos nada.

A Google (Gemini). Responde una a la vez: la principal, y solo si no puede, el relevo.

Google (Gemini) · principal · sus condiciones

💬 Tus preguntas. Les mandamos tu pregunta, la conversación y un resumen de tus compras (totales, categorías, tiendas, productos, presupuestos y tus facturas de los últimos 3 meses). Solo lo que registras tú; nunca tu nombre, tu correo ni tus fotos.

A Groq o Google (Gemini). Responde una a la vez: la principal, y solo si no puede, el relevo.

Groq · principal · sus condiciones
Google (Gemini) · relevo · sus condiciones

Estas empresas pueden usar lo que les mandamos para mejorar sus servicios. Lo que cada una guarda, y por cuánto tiempo, depende de sus propias condiciones, enlazadas arriba.

Tus reportes, tus presupuestos y los análisis que ves en Cesti los calculamos nosotros, en nuestro servidor, sin mandarle nada a nadie.

Tus conversaciones con Cesti

Guardamos tus últimas 10 conversaciones para que puedas retomarlas. Cuando empiezas la número 11, la más vieja se borra sola. Las guardamos en nuestro servidor, a tu nombre: nadie de tu casa las ve, tampoco el administrador de Cesti. Puedes borrar una o todas cuando quieras desde el chat, y se borran también si eliminas tu cuenta. Nuestras copias de seguridad se renuevan solas cada 14 días.

Cómo retirar tu permiso

Tu permiso es uno solo y vale para las dos cosas. Para retirarlo, ve a Mi Perfil y apaga «📸 Fotos y preguntas a Cesti». Si cuando te lo pedimos tocaste «Ninguna, lo escribo yo», ya está apagado. Desde ese momento no le mandamos nada más a nadie: registras tus compras a mano y Cesti no responde preguntas. Lo que ya les mandamos antes no lo podemos traer de vuelta: lo que cada empresa conserve depende de sus condiciones. Las fotos que ya leímos siguen guardadas con sus facturas. Puedes volver a encenderlo cuando quieras, en Mi Perfil o desde el chat. Tus conversaciones guardadas siguen ahí hasta que las borres.

¿Quién puede ver mis datos? 👀

Tus compras son tuyas. Cada cuenta tiene su propia despensa: nadie más — ni otros usuarios ni el administrador de Cesti — puede ver desde la app qué compras, cuánto gastas, tus fotos ni tus productos. La excepción es lo que compartes con tu casa: los productos que marcas para la casa, con su precio, supermercado y fecha (con ellos se suma el gasto de la casa), la lista de compras y la actividad compartida. La app está construida para que cada dato solo responda ante su dueño, y lo verificamos con pruebas automáticas en cada versión.

El administrador ve únicamente metadatos de operación: que tu cuenta existe, cuándo entraste por última vez y cuántas facturas has registrado (el número, jamás su contenido) — lo mínimo para cuidar que el servicio funcione.

Si te anotaste en la lista de espera, también ve tu correo (más arriba te contamos para qué).

Transparencia completa: como en todo servicio en línea, los datos viven en un servidor operado por una persona. El compromiso de Cesti es que ese acceso técnico jamás se usa para mirar tus datos — y el diseño de la app garantiza que no ocurra por accidente.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta, guardamos tus datos para que los veas y los exportes, también si dejas de pagar.
Si borras tu cuenta, tienes 7 días para arrepentirte. Después borramos tu cuenta, tus facturas, fotos, productos, conversaciones y preferencias. Lo que queda, separado de tu nombre y tu correo (con un identificador al azar): el registro de tus cobros y de tus permisos, y lo que compartiste en una casa que sigue existiendo, porque la ley y la cuenta de esa casa lo necesitan. También queda la huella cifrada de tu correo de la prueba gratis.
Nuestras copias de seguridad se renuevan solas cada 14 días: lo que borramos desaparece también de ellas en ese plazo.

Tus derechos y cómo usarlos

Desde Mi Perfil puedes ver y corregir tus datos, exportarlo todo (JSON o CSV), apagar tus avisos, retirar tu permiso de inteligencia artificial y borrar tu cuenta. Para cualquier otra cosa, escríbenos a [email protected] y te respondemos en un máximo de 10 días hábiles.

Cookies 🍪

Usamos cuatro cookies, y las cuatro son nuestras: ninguna es de anunciantes ni de terceros.

Tu sesión: recuerda que ya entraste. Dura hasta 7 días desde la última vez que usaste Cesti, y se borra cuando cierras sesión.
Tu idioma: recuerda el que elegiste con el 🌐. Dura un año.
Cómo entraste la última vez: guarda una sola palabra (correo, Google o Apple) para marcar ese botón con «Última vez» y ayudarte a no crear una cuenta repetida. No lleva tu correo ni tu nombre, y no la guardamos en nuestro servidor. Se queda en este dispositivo hasta 400 días, aunque cierres sesión. Por eso, alguien que use este mismo dispositivo podría ver con qué método entraste, pero nunca tu cuenta. Se borra si borras tu cuenta desde este dispositivo o si borras los datos de navegación. En la app del iPhone, se borra al desinstalarla.
Por dónde llegaste: si entras a Cesti desde un enlace nuestro con etiqueta de campaña (por ejemplo, un anuncio o el enlace de nuestra bio), guardamos esa etiqueta: la red, el tipo de enlace, la campaña, el anuncio y si el enlace venía de Facebook, Instagram o TikTok. Nada más: nunca guardamos el código que esas redes le agregan al enlace cuando haces clic. Dura 30 días. Si en ese tiempo creas tu cuenta, la etiqueta pasa a tu cuenta, junto con la página de la que venías (solo su dominio), y la cookie se borra. Si no, se borra sola y en nuestro servidor no queda nada. No se la damos a esas redes ni a nadie: nos sirve para saber qué anuncios traen gente que de verdad usa Cesti.

También dejamos en tu dispositivo algunas notas pequeñas, como tu moneda o los avisos que ya cerraste, para no repetírtelos. Nada de esto te sigue por internet ni se usa para publicidad.

Do Not Track

Algunos navegadores mandan una señal de «no rastrear» (Do Not Track). Cesti no te sigue de un sitio a otro ni deja que otras empresas lo hagan desde Cesti, así que tratamos igual a todos los navegadores, manden o no esa señal.

Lo que marcas como privado

Lo que marques como privado (🔒) nunca es visible para las demás personas de tu casa: ni el producto, ni su precio, ni que exista.

Si algo sale mal

Si alguna vez alguien entrara a tus datos sin permiso, te avisamos por correo lo antes posible, con lo que pasó y lo que puedes hacer.

Menores de edad

Cesti no está hecha para menores de 16 años. Si crees que alguien menor de 16 creó una cuenta, escríbenos a [email protected] y la borramos.

Si cambiamos esta política

Si cambiamos algo importante, te avisamos por correo y en Cesti antes de que aplique, y actualizamos la fecha de arriba.

Idioma · Language

Escribimos esta política en español, y esa es la versión que vale legalmente. La versión en inglés es una traducción fiel para que la leas cómodo; si alguna vez dicen cosas distintas, manda el texto en español y corregimos la traducción. Si ves una diferencia, cuéntanos en [email protected].

We wrote this policy in Spanish, and that's the legally binding version. The English version is a faithful translation so you can read it comfortably; if they ever say different things, the Spanish text governs and we fix the translation. If you spot a difference, tell us at [email protected].